Termes et conditions

CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR FINAL

Dernière mise à jour le 07/04/2025

PIKAP vous est concédée sous licence (à l'Utilisateur final) ,  (ci-après : le Concédant), pour une utilisation uniquement conformément aux termes du présent Contrat de licence.

En particulier l'Application depuis l'App Store d'Apple et Google Play, ainsi que toute mise à jour de celle-ci (conformément aux termes du présent Contrat de licence), vous acceptez d'être lié par l'ensemble des termes et conditions du présent Contrat de licence et acceptez les termes du présent Contrat de licence.

Les parties au présent Contrat de licence délivré qu'Apple et/ou Google Play ne sont pas parties au présent Contrat de licence et ne sont liées par aucune disposition ou obligation relative à l'Application, notamment en matière de garantie, de responsabilité, de maintenance et d'assistance. PIKAP, et non Apple ou Google Play, est seul responsable de l'Application sous licence et de son contenu.

Le présent Contrat de licence peut ne pas prévoir de règles d'utilisation de l'Application contraires aux dernières Conditions d'utilisation de l'App Store. pikap & pikap chauffeur reconnaît avoir eu l'occasion d'examiner les conditions présentes et que le présent Contrat de licence n'est pas en conflit avec celles-ci.

Tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés sont réservés.

1. L'APPLICATION

PIKAP (ci-après « Application ») est une plateforme de covoiturage, spécialement conçue pour les appareils mobiles Apple et Android. Elle permet de connecter les passagers aux chauffeurs pour les rendre d'un point A à un point B en appuyant simplement sur un bouton.
 

2. PORTÉE DE LA LICENCE

2.1 Vous disposez d'une licence non transférable, non exclusive et non sous-licenciable pour installer et utiliser l'Application sous licence sur tout produit de marque Apple ou Google que vous (Utilisateur final) possède ou contrôlez et comme autorisé par les Règles d'utilisation indirectes dans la présente section et les Conditions d'utilisation de l'App Store, à l'exception du fait que cette Application sous licence peut être consultée et utilisée par d'autres comptes associés à vous Utilisateur final, l'Acheteur) via le Partage familial. ou l'achat en gros.

2.2 Cette licence régira également toutes les mises à jour de l'Application fournies par le Concédant qui remplace, réparent et/ou complètent la première Application, sauf si une licence distincte est fournie pour une telle mise à jour, auquel cas les conditions de cette nouvelle licence prévaudront.

2.3 Vous ne pouvez pas partager ou mettre l'Application à la disposition de tiers (sauf dans la mesure autorisée par les Conditions générales d'Apple, et avec le consentement écrit préalable de PIKAP, vendre, louer, prêter, donner en location ou redistribuer de toute autre manière l'Application.

2.4 Vous ne pouvez pas procéder à l'ingénierie inverse, traduire, désassembler, intégrer, décompiler, supprimer, modifier, combiner, créer des œuvres dérivées ou des mises à jour, adapter ou tenter de dériver le code source de l'Application, ou de toute partie de celle-ci (sauf avec le consentement écrit préalable de PIKAP).

2.5 Vous ne pouvez pas copier (sauf autorisation expresse de la présente licence et des Règles d'utilisation) ni modifier l'Application ou des parties de celle-ci. Vous ne pouvez créer et stocker des copies que sur des appareils que vous possédez ou contrôlerz à des fins de sauvegarde, conformément aux termes de la présente licence, des Conditions d'utilisation de l'App Store et de toutes autres conditions générales applicables à l'appareil ou au logiciel utilisé. Vous ne pouvez supprimer aucune mention de propriété intellectuelle. Vous reconnaissez qu'aucun tiers non autorisé ne peut à ces copies à aucun moment.

2.6 Toute violation des obligations mentionnées ci-dessus, ainsi que toute tentative de violation, peut faire l'objet de poursuites et de dommages-intérêts.

2.7 Le Concédant se réserve le droit de modifier les conditions générales de la licence.

2.8 Aucune disposition de la présente licence ne doit être interprétée comme restreignant les conditions générales des niveaux. Lorsque vous utilisez l'Application, vous devez vous assurer que vous respectez les conditions générales applicables des niveaux.

3. EXIGENCES TECHNIQUES

3.1 Le Concédant s'efforce de maintenir l'Application à jour afin qu'elle soit compatible avec les versions modifiées/nouvelles du micrologiciel et du nouveau matériel. Vous ne disposez d'aucun droit de réclamer une telle mise à jour.

3.2 Vous reconnaissez qu'il est de votre responsabilité de confirmer et de déterminer que l'appareil de l'utilisateur final sur lequel vous comptez utiliser l'Application satisfaite aux spécifications techniques mentionnées ci-dessus.

3.3 Le Concédant se réserve le droit de modifier les spécifications techniques à tout moment, s'il le juge approprié.

4. ENTRETIEN ET SOUTIEN

4.1 Le Concédant est seul responsable de la maintenance et du support de cette Application sous licence. Vous pouvez contacter le Concédant à l'adresse e-mail indiquée dans l'App Store ou dans la présentation de Google Play pour cette Application sous licence.

4.2 PIKAP et l'Utilisateur final estiment qu'Apple et/ou Google Play n'ont aucune obligation de fournir des services de maintenance et de support concernant l'Application sous licence.

5. UTILISATION DES DONNÉES

Vous reconnaissez que le concédant pourra accéder et ajuster le contenu de votre application sous licence téléchargée et vos informations personnelles, et que l'utilisation par le concédant de ce matériel et de ces informations est soumise à vos accords juridiques avec le concédant et à la politique de confidentialité du concédant : https://pikap1.com .

6. CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR LES UTILISATEURS

L'Application peut vous inviter à discuter, contribuer ou participer à des blogs, forums, forums en ligne et autres fonctionnalités, et peut vous offrir la possibilité de créer, soumettre, publier, afficher, transmettre, exécuter, publier, distribuer ou diffuser du contenu et des éléments, à notre intention ou dans l'Application, y compris, mais sans s'y limiter, des textes, des écrits, des vidéos, des fichiers audio, des photographies, des graphiques, des commentaires, des suggestions, des informations personnelles ou tout autre élément. (collectif, les « Contributions »). Les Contributions peuvent être consultées par d'autres utilisateurs de l'Application et via des sites web ou applications tiers. À ce titre, toute Contribution que vous transmettez peut être considérée comme non confidentielle et non exclusive. Lorsque vous créez ou mettez à disposition des Contributions, vous déclarez et garantissez que :

1. La création, la distribution, la transmission, l'affichage public ou l'exécution, ainsi que l'accès, le téléchargement ou la copie de vos Contributions ne portent pas atteinte aux droits de propriété, y compris, mais sans s'y limiter, aux droits d'auteur, aux brevets, aux marques, aux secrets commerciaux ou aux droits moraux de tout tiers.

2. Vous êtes le créateur et le propriétaire de vos Contributions ou disposez des licences, droits, consentements, autorisations et permissions nécessaires pour les utiliser et nous autoriser, ainsi que l'Application et les autres utilisateurs de l'Application, à les utiliser de toute manière envisagée par l'Application et les Conditions d'utilisation prévues.

3. Vous disposez du consentement écrit, de l'autorisation et/ou de la permission de chaque personne identifiable figurant dans vos Contributions pour utiliser le nom ou l'image de chaque personne identifiable afin de permettre l'inclusion et l'utilisation de vos Contributions de toute manière envisagée par l'Application et les Conditions d'utilisation présentes.

4. Vos contributions ne sont pas fausses, inexactes ou trompeuses.

5. Vos Contributions ne constituent pas de la publicité non sollicitée ou non autorisée, du matériel promotionnel, des systèmes pyramidaux, des chaînes de lettres, du spam, des envois postaux en masse ou d'autres formes de sollicitation.

6. Vos Contributions ne sont pas obscènes, obscènes, lascives, sales, violentes, harcelantes, diffamatoires, calomnieuses ou autrement répréhensibles (selon nous).

7. Vos contributions ne doivent pas ridiculiser, se moquer, dénigrer, intimider ou maltraiter qui que ce soit.

8. Vos contributions ne doivent pas être utilisées pour harceler ou menacer (au sens juridique du terme) quiconque, ni pour promouvoir la violence contre une personne ou une catégorie de personnes spécifique.

9. Vos contributions ne doivent enfreindre aucune loi, réglementation ou règle applicable.

10. Vos contributions ne doivent pas violer les droits à la vie privée ou à l'image d'un tiers.

11. Vos contributions ne doivent contenir aucun élément sollicitant des informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans ou exploitant des personnes de moins de 18 ans de manière sexuelle ou violente.

12. Vos contributions ne violent aucune loi applicable concernant la pornographie infantile, ni ne visent à protéger la santé ou le bien-être des mineurs.

13. Vos contributions ne contiennent aucun commentaire offensant lié à l'origine ethnique, nationale, sexuelle, sexuelle ou à un handicap physique.

14. Vos contributions ne violent aucune disposition des présentes Conditions d'utilisation, ni aucune loi ou réglementation applicable, ni ne renvoient vers des contenus qui enfreignent ces dispositions.

Toute utilisation de l'Application en violation de ce qui précède constitue une violation des Conditions d'utilisation actuelles et peut entraîner, entre autres, la résiliation ou la suspension de vos droits d'utilisation de l'Application.

7. LICENCE DE CONTRIBUTION

En publiant vos Contributions sur toute partie de l'Application ou en les rendant accessibles à l'Application en dépendant de votre compte de l'Application à l'un de vos comptes de réseaux sociaux, vous nous accordez automatiquement, et vous déclarez et garantissez avoir le droit de nous accorder, un droit et une licence illimitées, irrévocables, perpétuels, non exclusifs, transférables, libres de droits, entièrement payés et mondiaux pour héberger, utiliser, copier, reproduire, divulguer, vendre, revendre, publier, diffuser, renommer, archiver, stocker, mettre en cache, afficher publiquement, reformater, traduire, transmettre, extraire (en tout ou partie) et distribuer ces Contributions (y compris, sans s'y limiter, votre image et votre voix) à toutes fins, commerciales ou autres, et pour créer des œuvres dérivées ou les incorporer dans d'autres œuvres, telles que les Contributions, et pour accorder et autoriser des sous-licences de ce qui précède. L'utilisation et la distribution peuvent avoir lieu sur tout support et par tout canal médiatique.

Cette licence s'applique à toute forme, tout support ou toute technologie connue ou développée ultérieurement, et inclut notre utilisation de votre nom, du nom de votre entreprise et du nom de votre franchise, le cas échéant, ainsi que de toutes les marques commerciales, marques de service, noms commerciaux, logos et images personnelles et commerciales que vous fournissez. Vous renoncez à tous les droits moraux sur vos Contributions et vous garantissez qu'aucun droit moral n'a été revendiqué autrement sur vos Contributions.

Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur vos Contributions. Vous conservez l'entière propriété de toutes vos Contributions et de tous les droits de propriété intellectuelle ou autres droits de propriété associés à vos Contributions. Nous ne sommes pas responsables des déclarations ou représentations contenues dans vos Contributions que vous avez fournies dans n'importe quelle zone de l'Application. Vous êtes seul responsable de vos Contributions à l'Application et vous acceptez spécifiquement de nous exonérer de toute responsabilité et de vous abstenir de toute action en justice contre nous concernant vos Contributions.

Nous avons le droit, à notre seule et absolue discrétion, (1) de modifier, de rédiger ou de modifier de toute autre manière toute Contribution ; (2) de reclasser toute Contribution pour la placer à des endroits plus appropriés dans l'Application ; et (3) de présélectionner ou de supprimer toute contribution à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis. Nous n'avons aucune obligation de surveiller vos contributions.

8. RESPONSABILITÉ

8.1 La responsabilité du Concédant en cas de violation d'obligations ou de délit est limitée à l'intention et à la négligence grave. En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales), le Concédant est également responsable en cas de négligence légère. Dans tous les cas, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et contractuellement typiques. La limitation mentionnée ci-dessus ne s'applique pas aux atteintes à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.

8.2 Le Concédant décline toute responsabilité pour tout dommage causé par une violation d'obligations conformément à l'article 2 du présent Contrat. Afin d'éviter toute perte de données, vous êtes tenu d'utiliser les fonctions de sauvegarde de l'Application dans la mesure autorisée par les conditions d'utilisation des niveaux applicables. Vous êtes conscient qu'en cas de modification ou de manipulation de l'Application, vous n'aurez plus accès à l'Application sous licence.

9. GARANTIE

9.1 Le Concédant garantit que l'Application est exempte de logiciels espions, chevaux de Troie, virus ou autres logiciels malveillants au moment de votre téléchargement. Il garantit également que l'Application fonctionne conformément à la documentation utilisateur.

9.2 Aucune garantie n'est fournie pour l'Application qui n'est pas exécutable sur l'appareil, qui a été modifiée sans autorisation, manipulée de manière inappropriée ou fautive, combinée ou installée avec du matériel ou des logiciels inappropriés, utilisés avec des accessoires inappropriés, que ce soit par vous-même ou par des tiers, ou si des raisons indépendantes de la volonté de pikap & pikap chauffeur selon l'exécutabilité de l'Application.

9.3 Vous êtes tenu d'inspecter l'Application immédiatement après son installation et d'informer pikap & pikap chauffeur de tout problème découvert sans délai par e-mail à l'adresse indiquée dans la section « Réclamations concernant les produits ». Le signalement du défaut sera pris en compte et fera l'objet d'une enquête plus approfondie s'il est envoyé dans les quatre-vingt-dix (90) jours suivant sa découverte.

9.4 Si nous confirmons que l'Application est défectueuse, pikap & pikap chauffeur se réserve le droit de remédier à la situation en corrigeant le défaut ou en procédant à une livraison de remplacement.

9.5 En cas de non-conformité de l'Application à une garantie applicable, vous pouvez en informer l'Exploitant de l'App Store et le prix d'achat de votre Application vous sera remboursé. Dans les limites autorisées par la loi applicable, l'Exploitant de l'App Store n'aura aucune autre obligation de garantie concernant l'Application et les pertes, réclamations, dommages, responsabilités, dépenses et coûts imputables à un manquement à la garantie.

9.6 Si l'utilisateur est un entrepreneur, toute réclamation pour défaut expire après un délai de prescription légale de douze (12) mois à compter de la mise à disposition de l'Application. Les délais de prescription légaux prévus par la loi s'appliquent aux utilisateurs qui sont des consommateurs.

10. RÉCLAMATIONS RELATIVES AUX PRODUITS

PIKAP et l'utilisateur final autorise que pikap & pikap chauffeur, et non Apple, est responsable du traitement de toute réclamation de l'utilisateur final ou de tout tiers relatif à l'application sous licence ou à la possession et/ou à l'utilisation par l'utilisateur final de cette application sous licence, y compris, mais sans s'y limiter :

(i) les réclamations en responsabilité du fait des produits ;

(ii) toute réclamation selon laquelle l'application sous licence ne se conforme pas à toute exigence légale ou réglementaire applicable ; et

(iii) les réclamations découlant de la protection des consommateurs, de la confidentialité ou d'une législation similaire, y compris en relation avec l'utilisation de votre application sous licence.

11. CONFORMITÉ LÉGALE

Vousz déclarez et garantissez que vous n'êtes pas situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou qui a été désigné par le gouvernement américain comme un pays « soutenant le terrorisme » ; et que vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement américain de parties interdites ou restreintes.

12. COORDONNÉES

Pour toute demande générale, réclamation, question ou réclamation concernant l'application sous licence, veuillez contacter :

PIKAP TUNISIE

13. RÉSILIATION

La licence est valable jusqu'à sa résiliation par PIKAP ou par vous. Vos droits au titre de cette licence prendront fin automatiquement et sans préavis de la part de wr laboratoires si vous ne respectez pas l'une quelconque des conditions de cette licence. À la résiliation de la licence, vous devrez cesser toute utilisation de l'Application et détruire toutes les copies, complètes ou partielles, de l'Application.

14. CONDITIONS DES ACCORDS DE TIERS ET BÉNÉFICIAIRE

PIKAP déclare et garantit qu'elle respecta les conditions générales applicables des tiers lors de l'utilisation de l'Application sous licence.

Conformément à l'article 9 des « Instructions relatives aux conditions minimales du Contrat de Licence Utilisateur Final du Développeur », Apple et ses filiales seront les bénéficiaires niveaux du présent Contrat de Licence Utilisateur Final. Dès votre acceptation des termes et conditions de ce Contrat, Apple aura le droit (et sera réputé avoir accepté ce droit) de faire valoir le présent Contrat de Licence Utilisateur Final à votre rencontre en tant que bénéficiaire tiers.

15. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

PIKAP et l'utilisateur final sont autorisés qu'en cas de réclamation d'un tiers selon laquelle l'application sous licence ou la possession et l'utilisation par l'utilisateur final de cette application sous licence enfreignent les droits de propriété intellectuelle du tiers, PIKAP, et non Apple non goole, sera seul responsable de l'enquête, de la défense, du règlement et de la décharge de toute réclamation pour violation de propriété intellectuelle.

16. LOI APPLICABLE

Cet accord de licence est régi par les lois de l'État de Caroline du Nord, à l'exclusion de ses règles de conflits de lois.

17. PLONGEURS

17.1 Si l'une des clauses du présent contrat est ou devient invalide, la validité des autres dispositions n'en sera pas affectée. Les clauses invalides seront remplacées par des clauses valides formulées de manière à atteindre l'objectif principal.

17.2 Les accords accessoires, modifications et avenants ne sont valables que s'ils sont consignés par écrit. La clause précédente ne peut être levée que par écrit.

Pikap