Bienvenue sur Pikap , votre plateforme de réservation de taxi de confiance. Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile et nos services.
Lorsque vous vous inscrivez ou utilisez Pikap, nous pouvons collecter :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse email
Photo de profil (facultatif)
Nous collectons votre localisation :
Pendant que l'application est en cours d'utilisation (premier plan)
Lorsque l'application s'exécute en arrière-plan
Ces données nous aident à :
Trouver des chauffeurs à proximité
Suivez les trajets en temps réel
Améliorer la sécurité et l'efficacité du service
Il vous sera demandé d'accorder des autorisations de localisation, y compris l'accès en arrière-plan. Vous pouvez gérer ces paramètres dans les préférences de votre appareil.
Type d'appareil et version du système d'exploitation
adresse IP
Journaux d'activité des applications et rapports d'incident
Nous collectons les détails de paiement via des processeurs de paiement tiers sécurisés.
Nous utilisons vos données pour :
Vous mettre en relation avec des conducteurs à proximité
Faciliter les réservations et suivre les balades
Assurer la sécurité du conducteur et du passager
Envoyer des notifications importantes (par exemple, statut du voyage, promotions)
Améliorer les performances des applications et le support utilisateur
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager les données nécessaires avec :
Conducteurs (pour afficher votre lieu de prise en charge et vos coordonnées)
Fournisseurs de services (pour l'analyse, le stockage cloud, les paiements)
Les autorités, uniquement lorsque la loi l'exige
L'accès à la localisation en arrière-plan est essentiel pour :
Gardez le suivi des trajets précis même si l'application est réduite
Activer les alertes de sécurité et le partage de localisation avec les contacts
Permettre des mises à jour en temps réel pour les conducteurs et les passagers
Ces données sont cryptées et ne sont jamais partagées à des fins de marketing ou à des fins non liées.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations, notamment le chiffrement, le contrôle d'accès et des audits réguliers. Cependant, aucun système n'est totalement sécurisé ; nous encourageons donc les utilisateurs à protéger leurs appareils et leurs identifiants.
Vous avez le droit de :
Accéder ou corriger vos données
Demander la suppression de vos données
Retirer le consentement au traitement des données non essentielles
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à contact.pikap1@gmail.com
Nous conservons vos informations tant que votre compte est actif ou conformément à la loi. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Pikap n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs.
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Si nous y apportons des modifications importantes, nous vous en informerons via l'application ou par e-mail.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous :
π§ E-mail : contact.pikap1@gmail.com.
π Site Web : www.pikap1.com
En utilisant Pikap, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.
Faites-moi savoir si vous souhaitez que cela soit converti en HTML ou ajouté à un modèle juridique spécifique.